キャンセルポリシー

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お客様各位

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
皆様に気持ちよくニットカフェをご利用いただくために、ご予約のキャンセルポリシーを設けております。
ご来店前に必ずご確認ください。

1.ご予約のキャンセルについて

前日までのキャンセル・変更(電話・メール)は無料。
当日のキャンセル・無断キャンセルはコース料金の100%を頂戴いたします。
人数の変更も前日までにご連絡ください。(当日の大幅な人数変更には対応いたしかねる場合があります。)

*当日の人数減は準備の都合上、減った人数分のコース料金100%を頂戴いたします。

2.予約時間に遅れる場合

ご予約の時刻はお守りください。
遅れる場合は必ず電話にてご連絡ください。
15分を過ぎてもご連絡なき場合はキャンセルとさせていただきます。
ご連絡なく遅れてご来店された場合は、ニットカフェの開始時刻はご来店の時刻ではなくご予約の時刻からとさせていただきます。

3.その他

天候悪化や自然災害などやむを得ない事情によるキャンセルについてはキャンセル料はいただきません。

4.キャンセル・変更のお問い合わせについて

天候悪化や自然災害などやむを得ない事情によるキャンセルについてはキャンセル料はいただきません。

キャンセル・変更のご連絡

予約のキャンセル・変更のご連絡は下記の方法にてお願いいたします。
TEL 03-6699-1838
MAIL morinokobuta.staff@gmail.com

お問い合わせ対応時間

平日 9:00~17:30
土曜日、日曜日、祝日はお休みをいただいておりますので、あらかじめご了承ください。